Weshalb digitale Personalprozesse?

Im Laufe seiner Betriebszugehörigkeit initiiert ein Mitarbeiter eine Vielzahl an Prozessen, Anträgen und Freigaben. Ab der Bewerbung und dem Eintritt (was bereits die ersten Prozesse sind) können je nach Funktion und Position ein Abteilungswechsel, Anforderungen von Schulungen und Zugriffsrechten, Urlaubs- und Elternzeitanträge oder Reisekostenabrechnungen, Beispiele sein. Bis hin zur Kündigung und Austritt gibt es also viel Verwaltungsaufwand, den man minimieren kann und sollte.

Weshalb digitale Personalprozesse?

Im Laufe seiner Betriebszugehörigkeit initiiert ein Mitarbeiter eine Vielzahl an Prozessen, Anträgen und Freigaben. Ab der Bewerbung und dem Eintritt (was bereits die ersten Prozesse sind) können je nach Funktion und Position ein Abteilungswechsel, Anforderungen von Schulungen und Zugriffsrechten, Urlaubs- und Elternzeitanträge oder Reisekostenabrechnungen, Beispiele sein. Bis hin zur Kündigung und Austritt gibt es also viel Verwaltungsaufwand, den man minimieren kann und sollte.

Welche Hindernisse müssen überwunden werden?

Als Personalführung sollte man bei der Umsetzung einer zentralen Umgebung für Mitarbeiter gesondert auf die folgenden Aspekte achten, um langfristige Effizienz zu erreichen:

  • Adaption durch Mitarbeiter
  • Heterogenität der Rechte, Anforderungen oder Standorte
  • Langwierige Freigabeprozesse
  • Change Management
  • Zugang mit verschiedenen Gerätearten
  • Verknüpfung mit anderen (bestehenden) Systemen
0
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der Personalprozesse

in deutschen Büros werden noch komplett offline oder auf Papier gehandhabt wobei die Digitalisierung eine Effizienzsteigerung von 20-30% verspricht.

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%
der Angestellten

in Deutschland wünschen sich zumindest Urlaubsanträge und krankheitsbedingte Abwesenheiten digital über das Handy oder Tablet einreichen zu können.

0
%
der Bewerber

erwarten bereits zwei Wochen nach Einreichung der Bewerbung eine Rückmeldung abseits einer automatischen Eingangsbestätigung.

Grad der Digitalisierung im Personalwesen

In der vom Kienbaum Institut durchgeführten und veröffentlichten ISM Studie „Digitalisierung @ HR“ zeigen sich eindeutig die nicht genutzten Potentiale der agilen Digitalisierung von Prozessen im Personalwesen. Einige der Sphären haben wir rechts im Diagramm abgebildet.

  • Mittelwert (Status quo)
  • Mittelwert (Potential)
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Norbert Wieherle
Logistikunternehmen mit 200 Mitarbeitern
Director Operations

Sehr schnelle Umsetzung innerhalb unserer operativen Strukturen. Schön, dass solch ein großes Thema langsam ausgerollt, aber schnell umgesetzt ist. So verliert man nicht weiterhin unnötigen Ressourcen und das Unternehmen hat trotzdem Zeit sich an die Digitalisierung zu assimilieren.

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Agnieszka Poplawski
Reinigungsdienstleister mit über 2500 Mitarbeitern
Geschäftsführung

Wir fühlen uns gut betreut und schätzen vor allem den direkten und vertrauensvollen Austausch. Für uns zeichnen ehrliche Rückmeldungen und klare Kommunikation eure Berater aus. Auch die Unterstützung bei den organisatorischen Aspekten der Inbetriebnahme war für uns Gold wert.

Wie sieht unsere Lösung aus?

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Software Implementierung
Wir implementieren eine Software, die den Aufgaben des Personalwesens nachgeht und die Arbeit vom Personalmanagement vereinfacht.
Diese kann Prozesse modellieren (BPM), dokumentieren und ist auch mit der Power ausgestattet sie direkt umzusetzen. Damit können Sie kontinuierlich die Prozesse des Personalwesens digital abbilden und gleichzeitig direkt realisieren.
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Abbildung und Konfiguration
Die Software wird durch fertige Masken in Ihre bestehenden Systeme eingebettet und alle Prozesse sowie Unternehmensstrukturen und Benutzerrechte werden abgebildet und konfiguriert. Durch das Unterstützungsmodul in Form einer generischen Prozesslandschaft ist die schnelle Umsetzung sichergestellt und das Modul kann direkt im Geschäftsalltag zum Einsatz kommen.
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Umsetzung und Digitalisierung
Anschließend werden die Prozesse des Personalwesens umgestellt und entsprechend umgesetzt. Angefangen bei kleineren Anträgen und Freigaben für bspw. Beschaffungen, werden alle Formulare kontinuierlich digitalisiert und damit von der Software übernommen, bis sogar bestimmte Mitarbeiterschulungen direkt auf der Plattform abgehalten werden können.
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Innovation und Anpassung
Erfahrungsgemäß sind die Angestellten sehr schnell überzeugt von der Lösung und entsprechend schnell an Board. Durch die schnelle Adaption und die angenehme Oberflächen, finden die eigenen Mitarbeiter bereits nach kurzes Zeit weitere Zeitfresser, die man mit der Lösung einfach und programmierfrei optimieren kann. So nimmt die Digitalisierung für Mitarbeiter selber Ihren Lauf.

Funktionen des Moduls „Personalwesen“:

Bewerber-
management

Veranlasst alle nötigen Prüfungen und erstellt eine Übersicht der Bewerbungsanforderungen seitens Ihres Unternehmens und Bewerbereingänge. Vereinbart außerdem Termine für Gespräche und Telefonate.

Eintritt und Onboarding

Führt anwenderfreundlich durch alle Schulungen und administrativen Eintrittsprozesse. Veranlasst die Vergabe aller Zugriffsrechte, Hardware und sonstigen Ressourcen termingerecht.

Self Service Desk

Von hier aus können Mitarbeiter alle relevanten Prozesse und Anträge starten und haben jederzeit einen Überblick über den jeweiligen Status. Stammdaten können eingesehen und geändert werden.

Anträge und Formulare

Urlaubsantrag, Vertreterregelung, Bewerber-Management, Reisekostenabrechnung, Angebotsversand, Arbeitszeitnachweise….
Alles einen Klick entfernt. Und komplett inkludiert.

Wechsel
& OffBoarding

Veranlasst den Wechsel aller Zugriffsrechte sowie Arbeitsmaterialien und prüft automatisiert die nötigen Anforderungen bei Änderung der Funktion und/oder Position eines Mitarbeiters oder bei seinem Austritt.

Was sind die Vorteile der Lösung?

Low-Code Plattform

Unsere Lösung kombiniert Business Process Modelling (BPM) direkt mit den ausführenden Instanzen, so ist der modellierte Prozess auch direkt einsatzfähig. Wir digitalisieren Ihre Geschäftsabläufe ohne zusätzlichen Programmieraufwand. Den haben bereits andere für Sie übernommen.

Leistungsstarke
Workflow-Engine

Für einen komplikationslos laufendes Tagesgeschäft müssen Sie sich auf Ihre Technik verlassen können. Das ist leicht, wenn man mit einem von Marktbegleitern erprobtem, stabilen System arbeitet, welches budgetgerecht bereits in kleinen und mittelständischen Unternehmungen eingesetzt werden kann.

Leistungsstarke
Workflow-Engine

Für einen komplikationslos laufendes Tagesgeschäft müssen Sie sich auf Ihre Technik verlassen können. Das ist leicht, wenn man mit einem von Marktbegleitern erprobtem, stabilen System arbeitet, welches budgetgerecht bereits in kleinen und mittelständischen Unternehmungen eingesetzt werden kann.

Moderne Oberfläche & mobile Unterstützung

Nutzen Sie die inkludierten und programmierfrei individualisierbaren Oberflächen zur Erstellung von Formularen, Anträgen, Verträgen oder Vollmachten auf allen mobilen Endgeräten und im favorisiertem Webbrowser.

Externe Datenverbindungen

Die verwendete Software unterstützt die Konfiguration und Kommunikation von und mit allen Formen von externen Datenbanken, Web Services und SharePoint-Objekten sehr komfortabel. Denn immer noch ist alles für Sie programmierfrei konfigurierbar und realisierbar.

Externe Datenverbindungen

Die verwendete Software unterstützt die Konfiguration und Kommunikation von und mit allen Formen von externen Datenbanken, Web Services und SharePoint-Objekten sehr komfortabel. Denn immer noch ist alles für Sie programmierfrei konfigurierbar und realisierbar.

Integration in bestehende Nutzersoftware

Starten Sie einen Workflow zum Anlegen eines Bewerbers, direkt aus Outlook per Drag & Drop der eingegangenen Email. Organisieren und Legitimieren Sie Beschaffungsanträge genauso. Die Lösung unterstützt Sie als Führungspersönlichkeit und Ihre Mitarbeiter.

Echtzeitsuche & Prozessflussanalyse

Analysieren Sie Prozesslaufzeiten, die Anzahl aufgerufener Instanzen und  durchsuchen Sie alle Datenbanken mit intelligenten Vorschlägen einer KI zu Filtern und Perspektiven. So haben Sie immer einen Überblick zur Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und justieren, falls nötig, schnell nach.

Echtzeitsuche & Prozessflussanalyse

Analysieren Sie Prozesslaufzeiten, die Anzahl aufgerufener Instanzen und  durchsuchen Sie alle Datenbanken mit intelligenten Vorschlägen einer KI zu Filtern und Perspektiven. So haben Sie immer einen Überblick zur Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und justieren, falls nötig, schnell nach.

Benutzerdefinierte Oberflächen & Mehrsprachigkeit

Unsere Lösung hat eine der höchsten User-Adoption-Scores des Marktes. Durch die integrierte Mehrsprachigkeit des Systems und die Möglichkeit der Erstellung von benutzerdefinierten Berichten, Listen und Designs, bleiben die Daten einheitlich, die Oberfläche passt sich aber immer den Gewohnheiten des Endanwenders an.

Laufzeitüberwachung und Vertreterregelung

Verlieren Sie keine Aufgaben und Prozessinstanzen aus dem Auge durch digitale Laufzeitüberwachung. Auch im Krankheitsfall, bleibt nichts links liegen: durch die automatisierte Vertreterregelung bleibt der Fokus immer beim Teamerfolg.

Laufzeitüberwachung & Vertreterregelung

Verlieren Sie keine Aufgaben und Prozessinstanzen aus dem Auge durch digitale Laufzeitüberwachung. Auch im Krankheitsfall, bleibt nichts links liegen: durch die automatisierte Vertreterregelung bleibt der Fokus immer beim Teamerfolg.

Dashboards & Datenvisualisierung

Zielgruppenspezifische Einblicke und Übersichten aller relevanten Geschäftsprozesse ermöglichen Effizienz ohne die Effektivität aus dem Fokus zu verlieren. Justieren Sie frühzeitig nach und motivieren Sie Stakeholder dank detailreichen Prozessfluss-Analysen.

Ablauf der Umsetzung:

Unsere Arbeit

Ihre Arbeit

Bestandsaufnahme

Bestandsaufnahme

Wir sprechen mit allen nötigen Stakeholdern und führen gemeinsam eine Bestandsaufnahme Ihrer aktueller Geschäftsabläufe im Personalwesen und der IT-Umgebung durch. Wie genau funktioniert Ihre HR-Abteilung aktuell? – diese Frage möchten wir hier beantworten.

Konfiguration

Konfiguration

Wir installieren die nötige Software sowie das passende Modul und konfigurieren es passend an die Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen, um anschließend ein digitales Abbild aller nötigen Geschäftsabläufe und -strukturen zu erstellen.

2. Woche

3. Woche

Umsetzung

Umsetzung

Sie rollen die Umsetzung direkt aus oder integrieren sie schrittweise mit POC’s (Proofs of Concept) in verschiedenen Abteilungen. Sie werden schnell merken, dass durch die neugewonnene Effizienz die Mitarbeiter selbst mit Kreativität Weiterentwicklungen durchführen werden um so Ihren Arbeitsalltag im Sinne der Unternehmung zu optimieren.

Übergabe

Übergabe

Nachdem das Projekt komplett ausgerollt wurde, kommen wir nach etwas vergangener Zeit wieder und prüfen, ob die durchgeführten Effizienzsteigerung sich auch wirklich langfristig in Ihren Kennzahlen widerspiegeln.

4. Woche

SHIT IS DONE

1.Bewerbermanagement

2. Digitales Onboarding

3. Anträge für Urlaub, Krankheit, Beschaffung, Rückerstattung, ivm.

4. Alle administrativen Aufgaben für Mitarbeiter als App oder im Browser

5. Schulungsmanagement

6. Tiefes Reporting über Entwicklung und Änderungen

7. Digitales Offboarding

… und alles automatisiert und komplett programmierfrei …